Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ 7bal

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ("Điều Khoản") ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và 7bal ("Chúng tôi", "Nền tảng") khi sử dụng mọi dịch vụ, tính năng, nội dung do 7bal cung cấp tại địa chỉ https://7bal.tech. Điều Khoản này được soạn thảo và áp dụng theo tinh thần pháp luật Việt Nam hiện hành.

Trong phạm vi Điều Khoản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "Nền tảng" có nghĩa là toàn bộ hệ thống website, ứng dụng di động và các dịch vụ kỹ thuật số do 7bal vận hành tại tên miền 7bal.tech.
• "Người dùng" / "Thành viên" là bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 7bal.
• "Giao dịch" bao gồm các hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng thực hiện trên nền tảng.
• "Số dư tài khoản" là tổng giá trị bằng VNĐ hiện có trong tài khoản của Người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Cược" là hành động đặt một khoản tiền nhất định vào một kết quả dự đoán trong các trò chơi hoặc sự kiện thể thao.

Điều Khoản này áp dụng cho tất cả Người dùng truy cập hoặc sử dụng nền tảng 7bal, bất kể phương thức truy cập (máy tính, điện thoại di động, thiết bị bảng) hay vị trí địa lý, với điều kiện Người dùng đang thực hiện giao dịch từ lãnh thổ Việt Nam.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 7bal, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 7bal nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người chưa đủ tuổi quy định.
2. Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Không nằm trong danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến tại Việt Nam.
4. Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ.
5. Chỉ đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng 7bal. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản trùng lặp.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của tài khoản, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 7bal khuyến nghị Người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 7bal.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho 7bal nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của mình.

7bal không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người dùng không bảo mật thông tin tài khoản đúng cách. Mọi hành động thực hiện từ tài khoản của Người dùng đều được xem là do chính Người dùng thực hiện cho đến khi có thông báo vi phạm bảo mật được xác nhận.

Tất cả giao dịch trên nền tảng 7bal được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Hệ thống hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến bao gồm ví MoMo, ZaloPay, ViettelPay cùng các ngân hàng thương mại như Vietcombank, Techcombank và BIDV.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Thời gian xử lý nạp tiền: Thông thường từ 1–5 phút sau khi xác nhận.
• Thời gian xử lý rút tiền: Trong vòng 15–60 phút trong giờ làm việc hành chính; có thể kéo dài hơn vào ngày lễ hoặc ngoài giờ cao điểm.

7bal có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi phê duyệt các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc trong trường hợp có dấu hiệu bất thường. Người dùng cần cung cấp tài liệu xác minh hợp lệ theo yêu cầu của bộ phận xử lý giao dịch.

Khi đặt cược trên nền tảng 7bal, Người dùng phải tuân thủ đầy đủ các quy tắc sau:

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi trừ khi sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quyết định của 7bal.
• Kết quả trò chơi và sự kiện được xác định dựa trên hệ thống kỹ thuật số của 7bal và nguồn dữ liệu uy tín. Quyết định của 7bal là cuối cùng trong các trường hợp tranh chấp về kết quả.
• 7bal bảo lưu quyền hủy, điều chỉnh hoặc tạm ngưng bất kỳ trò chơi hoặc sự kiện nào trong trường hợp có lỗi kỹ thuật, gian lận, hoặc hoàn cảnh bất khả kháng.
• Mức cược tối đa và tối thiểu trên từng bàn hoặc sự kiện được hiển thị trực tiếp trên giao diện trò chơi và có thể thay đổi tùy thời điểm.

Đối với các trò chơi như tài xỉu, đá gà, nổ hũ và casino trực tuyến, quy tắc chi tiết của từng trò chơi được hiển thị trong phần hướng dẫn tương ứng ngay trên giao diện chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và nắm rõ luật chơi trước khi tham gia.

7bal cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu, hoàn trả và ưu đãi đặc biệt theo từng thời điểm. Mọi ưu đãi đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình.

• Tất cả khuyến mãi chỉ áp dụng cho Người dùng đã hoàn tất xác minh tài khoản.
• Mỗi Người dùng chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi cụ thể một lần, trừ khi có quy định khác.
• 7bal có quyền sửa đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.
• Phát hiện hành vi lợi dụng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc gian lận sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 7bal:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc giao dịch.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, sai sót về tỷ lệ cược hoặc điểm yếu trong hệ thống để thu lợi bất chính.
• Thực hiện các giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 7bal cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Đăng ký nhiều tài khoản dưới các danh tính khác nhau để lạm dụng khuyến mãi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng.
• Cố tình cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.

7bal cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp trong quá trình truyền tải.

Thông tin cá nhân thu thập bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin tài chính. Dữ liệu này được sử dụng duy nhất cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. 7bal không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Chi tiết đầy đủ về cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn được trình bày trong Chính sách bảo mật của 7bal.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 7bal không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định đặt cược của Người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm lỗi mạng viễn thông, sự cố máy chủ bên thứ ba hoặc tấn công mạng.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba dẫn đến truy cập trái phép vào tài khoản Người dùng do lỗi bảo mật từ phía Người dùng.
• Mọi thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Trách nhiệm tổng hợp tối đa của 7bal đối với Người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện làm phát sinh trách nhiệm.

7bal có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của Người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong hơn 12 tháng.
• Có căn cứ nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật Việt Nam.

Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại sau khi trừ mọi nghĩa vụ tài chính hợp lệ sẽ được hoàn trả về tài khoản ngân hàng đã đăng ký trong vòng 3–7 ngày làm việc.

7bal cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ Người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Tự tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn (tự loại trừ).
• Liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được tư vấn và hỗ trợ kiểm soát cờ bạc.

Nếu bạn cảm thấy hoạt động cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, tài chính hoặc gia đình, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm để được hướng dẫn cụ thể.

7bal bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc Người dùng tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp thuận phiên bản Điều Khoản mới nhất. Nếu không đồng ý, Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.