Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng 7bal

Chào mừng bạn đến với Chính Sách Bảo Mật của 7bal — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu dành riêng cho thị trường Việt Nam. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được vận hành tại tên miền 7bal.tech, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh kỹ thuật số liên quan.

7bal cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng theo đúng tinh thần của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho hoạt động dịch vụ, xử lý dữ liệu một cách minh bạch và bảo vệ dữ liệu bằng các biện pháp kỹ thuật tiên tiến nhất.

Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 7bal, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong Chính Sách Bảo Mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.

7bal thu thập thông tin của bạn thông qua nhiều nguồn khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Dưới đây là chi tiết các loại dữ liệu được thu thập:

Toàn bộ dữ liệu thu thập được chỉ được sử dụng cho các mục đích hợp pháp, minh bạch và đã được thông báo rõ ràng. 7bal sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích cụ thể sau:

• Vận hành tài khoản: Xác minh danh tính khi đăng ký, duy trì tài khoản và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa phù hợp với từng người dùng tại Việt Nam.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện các lệnh nạp tiền, rút tiền và thanh toán thưởng thông qua các kênh như MoMo, ZaloPay hay Vietcombank một cách nhanh chóng và an toàn.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi bất thường, gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng khuyến mãi trên nền tảng.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo, xác minh và lưu trữ theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cao trải nghiệm, tối ưu giao diện và phát triển các tính năng mới phù hợp với nhu cầu người dùng.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt.
• Gửi thông báo dịch vụ: Thông báo về thay đổi điều khoản, các sự kiện bảo trì hệ thống hoặc cảnh báo bảo mật liên quan đến tài khoản của bạn.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại 7bal đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP:

• Sự đồng ý của chủ thể dữ liệu: Bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính Sách Bảo Mật này.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ trong hợp đồng dịch vụ giữa 7bal và người dùng (giao dịch tài chính, quản lý tài khoản).
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được xử lý và lưu trữ để tuân thủ các yêu cầu bắt buộc của cơ quan nhà nước Việt Nam.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ vì lợi ích chính đáng của cả nền tảng và người dùng.

7bal không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, dữ liệu có thể được chia sẻ có giới hạn như sau:

• Đối tác thanh toán: Thông tin giao dịch tối thiểu được chia sẻ với các đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV) duy nhất để thực hiện giao dịch tài chính.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu và bảo mật hệ thống có thể tiếp cận dữ liệu kỹ thuật theo phạm vi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan nhà nước: 7bal có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam.
• Tái cơ cấu doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập hoặc chuyển nhượng kinh doanh, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao với cam kết bảo mật tương đương từ bên tiếp nhận.

7bal lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo quy định bắt buộc của pháp luật Việt Nam:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 10 năm theo quy định của Luật Kế toán và các văn bản pháp luật liên quan.
• Dữ liệu cookie và phiên truy cập: Cookie phiên xóa khi đóng trình duyệt; cookie theo dõi lưu không quá 12 tháng.
• Nhật ký hệ thống: Được lưu trữ tối đa 24 tháng cho mục đích bảo mật và khắc phục sự cố kỹ thuật.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa sao cho không thể xác định được danh tính người dùng.

7bal áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật đa lớp để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ không mong muốn:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ 7bal được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit, đảm bảo dữ liệu không thể bị đọc trộm trong quá trình truyền.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt; dữ liệu tài chính được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): 7bal hỗ trợ xác thực hai bước để tăng cường bảo vệ tài khoản người dùng.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi lại trong nhật ký kiểm toán.
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và tường lửa ứng dụng (WAF) hoạt động 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật kịp thời.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 7bal thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ theo tiêu chuẩn quốc tế.

Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, bạn có thể gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ của 7bal. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

7bal sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính bảo mật của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật giao dịch. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng (trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian tải trang) để chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ tiếng Việt, múi giờ Việt Nam (GMT+7) và cài đặt giao diện cá nhân hóa.
• Cookie phân tích: Hỗ trợ phân tích hành vi người dùng tổng hợp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và phát triển tính năng mới.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt web của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng quan trọng của nền tảng 7bal.

Dịch vụ của 7bal chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cho 7bal, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi xóa dữ liệu đó trong thời gian sớm nhất.

7bal có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật Việt Nam. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua các kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ 7bal.tech trong ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ đã đăng ký của tài khoản người dùng.
• Thông báo trong ứng dụng khi bạn đăng nhập vào tài khoản.

Ngày hiệu lực của phiên bản chính sách hiện tại được ghi rõ ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 7bal sau ngày có hiệu lực được hiểu là bạn đã chấp nhận các thay đổi trong chính sách mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo Vệ Dữ Liệu của 7bal:

Trong trường hợp bạn không hài lòng với cách 7bal xử lý yêu cầu của mình, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan có thẩm quyền về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP.